POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 06 de setembro de 2025

Nossa missão é gerar mais tempo para você, e isso inclui garantir que sua privacidade seja protegida de forma eficiente e transparente. A MAIS TEMPO.AI compromete-se integralmente com a proteção e o tratamento adequado dos seus dados pessoais.

account_circle DIREITOS FUNDAMENTAIS DO TITULAR DOS DADOS

O titular dos dados possui controle absoluto sobre suas informações pessoais, podendo exercer os seguintes direitos sem restrições:

visibility Acesso Integral

Acesso integral a todos os dados pessoais armazenados

edit Retificação Imediata

Retificação imediata de informações incorretas ou desatualizadas

delete_forever Exclusão Definitiva

Exclusão definitiva de dados mediante solicitação

link_off Desconexão Instantânea

Desconexão instantânea de contas em plataformas integradas

settings Configurações de Privacidade

Modificação de configurações de privacidade conforme necessidade

block Revogação de Consentimento

Revogação de consentimento para tratamento de dados

import_export Portabilidade Completa

Portabilidade completa dos dados para outras plataformas

cancel Cancelamento Livre

Cancelamento de serviços sem ônus ou questionamentos

security MEDIDAS DE SEGURANÇA E PROTEÇÃO DE DADOS

Implementamos protocolos rigorosos de segurança da informação:

lock

Criptografia de dados em conformidade com padrões internacionais

backup

Infraestrutura de servidores com backup redundante automatizado

verified_user

Controle de acesso restrito mediante autenticação multifatorial

monitor_heart

Monitoramento contínuo contra tentativas de acesso não autorizado

gavel

Conformidade integral com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

fact_check

Auditorias periódicas de segurança por terceiros especializados

block

Política de não comercialização ou cessão de dados pessoais

visibility_off CONFIDENCIALIDADE PROFISSIONAL

Tratamento sigiloso de todas as informações sob nossa custódia
Manutenção da privacidade integral das comunicações e automações
Acesso técnico limitado ao estritamente necessário para operação
Vedação absoluta de compartilhamento comercial com terceiros
Equipe técnica vinculada por acordos de confidencialidade
Controle exclusivo do titular sobre dados comerciais e pessoais

data_usage DADOS COLETADOS E FINALIDADE

Coletamos exclusivamente informações necessárias para execução dos serviços:

Comunicações essenciais para funcionamento das automações WhatsApp
Informações básicas de perfil Instagram mediante autorização expressa
Parâmetros de configuração das automações conforme preferências do usuário
Dados cadastrais fundamentais (denominação, correio eletrônico, telefone)
Informações de agendamento exclusivamente para o produto AQUELagenda

target FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

O tratamento de dados pessoais destina-se exclusivamente a:

Execução das automações contratadas pelo titular
Disponibilização de materiais técnicos e treinamentos
Prestação de suporte através de sistemas automatizados
Aprimoramento de produtos mediante análise de feedback
Processamento de transações financeiras de forma segura
Cumprimento de obrigações legais e regulamentares aplicáveis

schedule POLÍTICA DE RETENÇÃO DE DADOS

DURANTE VIGÊNCIA CONTRATUAL:

Disponibilização permanente conforme necessidades operacionais
Base de dados de clientes acessível dos últimos trinta dias
Manutenção de histórico conforme especificações técnicas de cada produto

PÓS-CANCELAMENTO CONTRATUAL:

Manutenção de acesso à base de dados por trinta dias adicionais
Período de transição sem custos adicionais para reorganização
Exclusão definitiva mediante decurso do prazo estabelecido

HISTÓRICO OPERACIONAL POR PRODUTO:

FAQ10 e AQUELagenda: retenção de trinta dias para otimização de performance
RESUMEdinho e OLIV.ia: retenção de noventa dias para análises aprofundadas
Rotinas automatizadas de limpeza para manutenção da eficiência sistêmica

payment PROCESSAMENTO FINANCEIRO SEGURO

Transações processadas através de plataformas especializadas: Kiwify e Hotmart
Proteção de dados financeiros mediante sistemas terceirizados certificados
Diversificação de métodos de pagamento para conveniência do usuário
Política de não armazenamento de informações de cartões de crédito

track_changes TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilização restrita de cookies técnicos para:

Manutenção de sessões seguras na plataforma
Preservação de configurações personalizadas do usuário
Garantia de funcionamento adequado dos sistemas
Ausência de rastreamento comportamental desnecessário

flag JURISDIÇÃO E ARMAZENAMENTO

Processamento e armazenamento exclusivamente em território nacional
Conformidade plena com legislação brasileira aplicável
Vedação de transferências internacionais desnecessárias
Proteção adicional conferida pela legislação nacional

transparency TRANSPARÊNCIA EM ALTERAÇÕES NORMATIVAS

Comunicação prévia de alterações com antecedência de trinta dias
Notificação formal através de correio eletrônico e plataforma
Detalhamento das modificações implementadas
Garantia de direito de cancelamento sem penalidades durante período transitório

engineering RESPONSABILIDADE TÉCNICA

Esta política de privacidade encontra-se sob responsabilidade de Abner Ivanov Rodrigues (CPF: 366.615.488-35), que assume compromisso integral com a proteção das informações pessoais dos usuários.

contact_support CANAL DE COMUNICAÇÃO PARA EXERCÍCIO DE DIREITOS

Para solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais:

Canais de Atendimento

phone

WhatsApp: [55 19 98964-5264]

Email geral: [suporte@maistempoai.com.br]

privacy_tip

Email privacidade: [privacidade@maistempoai.com.br]

Comprometemo-nos com resposta em até quarenta e oito horas úteis e resolução definitiva em até cinco dias úteis.

shield

PROTEÇÃO GARANTIDA: Esta política assegura o respeito integral aos direitos de privacidade e o controle absoluto sobre informações pessoais, alinhando-se à nossa missão de gerar mais tempo através da confiança e transparência.